2月24日，有市民向华商报反应称，家住西安市新城区秦川小区二十一街坊十七号楼的业主反应人妖 telegram，称家里暖气不热，偶而室内温度最高惟有16℃，本年因为暖气问题一直没东谈主来处理，莫得交暖气费。

2月25日，华商报向西安市新城区东谈主民政府发函究诘。3月3日收到韩森寨街谈办回复称，经走访，秦川小区二十一街坊为1991年栽植用房，总供热面积82872.49平日米，1313户。“三供一业”打发后现由东郊动力泾北热力公司追究该小区直管到户蚁合供暖业务。

把柄诉求东谈主反应的问题，bbbb44第四色参考《西安市蚁合供热条例》第三十二条、第三十三条、第三十四条、第四十九条等相干划定。一是诉求东谈主现无法提供在2023年于今工夫房屋内温度不达标相干数据、贵府评释。二是把柄供热企业提供贵府，范围2025年2月27日，诉求东谈主尚未交纳2023年-2025年采暖季用度。三是经实地走访，因该户房型属于“边角户”老旧房型人妖 telegram，2025年2月24日8点47分上门入户测温登记表显现，一个卧室温度低于18℃。

搞定情况如下。一是街谈召开现场研判会议，条目热力公司积极与业主计议，上门考试户内温度不及原因，如实因户内位置或管谈老旧问题无法达到供热圭臬的，按照《西安市蚁合供热条例》第三十五条进行核减。二是街谈将积极配合诉求东谈主及供热企业参照《西安市蚁合供热相干条例》相干划定妥善处理供热问题，共同为民众作念好供暖保险使命。

华商报大风新闻记者 杨平

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